حسابى و بياناتى

4

• تسجيل الدخول و إستخدام الحساب
• نسيت كلمة السر, ماذا افعل؟
• كيف اقوم بتحديث بياناتى الشخصية؟

شاهد كل الموضوعات لهذا القسم >>

كيف اشترى من سفير آرت

13

• كيف اشترى المنتجات من سفير آرت؟
• الشراء اونلاين و الاستلام الفورى, ما الفرق و ماذا تعنى هذه الخيارات؟
• هل احتاج لإنشاء حساب لأتمكن من الشراء؟

شاهد كل الموضوعات لهذا القسم >>

الدفع و التوصيل

11

• كيف يمكننى تغيير عنوانى ؟
• ما هى طرق الدفع المتوفرة؟
• متى سيصلنى الطلب عند الشراء من سفير آرت؟

شاهد كل الموضوعات لهذا القسم >>

الخصومات و العروض

4

• ما هى الخصومات و العروض الحالية؟
• برنامج نقاطى, ما هو و كيف يمكننى الاستفاده منه؟
• هل هناك عروض خاصه بالتعاملات التجارية او الجملة؟

شاهد كل الموضوعات لهذا القسم >>

معلومات عن منتجاتنا

12

• ما الفرق بين انواع المنتجات
• هل ستكون الوان المنتجات مطابقة تماما لما اراه على شاشه الموبايل او الكمبيوتر؟
• ما هى المقاسات و الاسعار القياسية لمنتجاتنا؟

شاهد كل الموضوعات لهذا القسم >>

الطلبات الخاصة و التعديل على المنتجات

5

• كيف يمكننى معرفه اسعار المقاسات الخاصة؟
• هل يمكننى تغيير المقاس الخاص بالمنتجات؟
• ما هى المواصفات المطلوبة فى التصميمات التى اريد تنفيذها بشكل خاص؟

شاهد كل الموضوعات لهذا القسم >>

معلومات عن التركيب

2

• كيف يمكننى تعليق المنتجات الخاصة بكم؟
• ما هى المسافه المفضلة بين القطع للمنتجات المكونة من قطع متعددة؟

شاهد كل الموضوعات لهذا القسم >>

إرجاع المنتجات و خدمات ما بعد البيع

4

• هل يمكننى إرجاع المنتجات المصنوعه بمواصفات و مقاسات خاصة؟
• ماذا افعل إذا استلمت طلبى و به مشكله او كسر او عيب؟
• ما هى سياسة إرجاع المنتجات الخاصه بنا؟

شاهد كل الموضوعات لهذا القسم >>

تعرف اكثر علينا

8

• كيف يمكننى بيع منتجاتى فى سفير آرت؟
• من نحن؟ تعرف علينا
• لماذا تختار سفير آرت؟

شاهد كل الموضوعات لهذا القسم >>

مساعدة فى الاختيار

3

• مساعدة فى اختيار الموديل و التصميم المناسب لمنزلى
• مساعدة فى اختيار نوع المنتج المناسب
• مساعدة فى اختيار المقاس المناسب

شاهد كل الموضوعات لهذا القسم >>