برنامج نقاطى, ما هو و كيف يمكننى الاستفاده منه؟

هذا البرنامج تم تطبيقة و بدء العمل به بتاريخ 5-2021

لاننا دائما نسعى لإسعاد عملائنا, قمنا بإطلاق برنامج نقاطى الجديد ليتيح لك التمتع بخصومات ممتازه جدا بناء على عدد النقاط التى تحصل عليها و هذه هى تفاصيل البرنامج

ما هى نقاطى؟
نقاطى هى نقاط تحصل عليها عند كل عميلة شراء تقوم بها على موقعنا و يمكنك الاستفادة منها عن طريق استخدامها فى مشترياتك الجديدة مستقبلا للحصول على خصومات مميزة.

ما هو كارت نقاطى؟
هو كارت ورقى تحصل عليه عند شرائك لاى من منتجاتنا تعرف من خلاله عدد النقاط التى حصلت عليها و كذلك ارشادات الاستخدام بالتفصيل.

هل يجب على الاحتفاظ بكارت نقاطى؟
لا يجب عليك الاحتفاظ به لان النقاط الخاصه بك تسجل فى الاساس على نظام موقعنا هو فقط لاعلامك كل مره بعدد نقاطك الخاصه بطلب الشراء و طريقه الاستفاده من النقاط.

كيف احصل على النقاط؟
عند إتمام طلب شرائك على موقعنا يطلب الموقع ان يكون لديك حساب لدينا ( إنشاء الحساب سهل و بسيط جدا و يتم بإستخدام رقم موبايلك فقط او بريدك الالكترونى او الاثنين معا )
بعدها عندما تقوم بتأكيد اى طلب شراء يتم بشكل اوتوماتيكى إضافه النقاط الى حسابك بالطريقة التالية
حاليا نقوم بإهدائك 500 نقطه عند انشائك لحساب جديد على سفير آرت

كيف استفيد من نقاطى؟
عندما يكون لديك اى عدد من النقاط اكثر من 500 نقطة يمكنك الاستفادة منهم عن طريق موقعنا, عند قيامك بطلب شراء جديد و قبل تأكيد الطلب سيظهر لك سؤال اذا كان لديك كوبون خصم او نقاط تريد استخدامها, و يمكنك حينها استخدام كل نقاطك للحصول على اكبر خصم ممكن ( بحد اقصى 25 % من قيمة الطلب ) او يمكنك استخدام جزء من النقاط فقط.

كل اقوم بحساب نقاطى و ما هى الخصومات المتوقعة؟
فى سفير آرت و من اليوم الاول نؤمن بالشفافيه الكامله فى عملنا, لذلك حتى تضمن حقك و ان هذا برنامج حقيقى يمكنك فعلا من الاستفادة من الخصومات نوضح انه فى حاله انك اردت الاستفاده من نقاطك فيمكنك تبديل كل 500 نقطه بخصم 10 جنيهات من ثمن طلب الشراء.

كيف اعرف رصيدي من النقاط؟
يمكنك معرفة رصيدك الحالى من النقاط بسهولة جدا عن طريق صفحه حسابك الشخصى و يمكنك الذهاب الى برنامج النقاط الخاص بك عن طريق الرابط التالى SaferArt.com/my-account/points-and-rewards
كما يمكنك عرض تاريخ نقاطك بالتفصيل ( النقاط التى ربحتها – و النقاط التى استخدمتها )

قمت بطلب شراء و لكننى لم احصل على نقاط فى حسابى
لا تقلق, ستحصل على نقاطك و لكن النقاط يتم إضافتها للحساب عن استلام و دفع قيمه الطلب الحالى و ليس قبل ذلك
و ايضا فى حاله التقدم بطلب إرجاع المنتجات و تم قبول الطلب, سيتم خصم النقاط التى حصلت عليهم مقابل هذا الطلب.

قمت بالشراء من قبل عن طريق زيارة الجاليرى ( جاليرى الهرم مغلق مؤقتاً للتجديد ) او الاتصال التليفونى او الفيس بوك او الواتس اب و ليس لدى بيانات حسابى للاستفاده من النقاط
بداية من بدء تطبيق برنامج النقاط لا نقوم ابدا بتأكيد طلب شراء بدون انشاء حساب لك على موقعنا و فى هذه الحاله, اما انك انشأت حسابك بنفسك عند الشراء , حينها يمكنك بسهوله تسجيل الدخول مره اخرى للاستفاده بنقاطك
او انك لم تنشئ حساب و قمنا نحن بتسجيل الطلب لك اذا كنت اشتريت منتجاتك بطريقة اخرى غير الموقع.
فى هذه الحاله يمكننا مساعدتك بسهوله جدا حيث انك يمكنك محاولة تسجيل دخولك عن طريق استخدام رقم موبايلك المسجل على طلبك السابق بدلا من اسم المستخدم, و طلب ارسال كلمه مرور مؤقته لتسجيل دخولك, و ستتمكن فى هذه الحاله من مشاهده طلباتك السابقه و نقاطك الحاليه و الاستفادة منها.
اذا لم تتمكن بأى حال من تسجيل دخولك او الوصول لحسابك, يمكنك التواصل معنا و سنساعدك بكل سرور.

ماذا يجب على ان افعل لضمان الاستفاده بنقاطى دائما؟
دائما ما ننصح بإستخدام نفس الحساب كل مره عند الشراء لتضمن تجميع اكبر عدد من النقاط و كذلك لتتمكن من الاستفاده من نقاطك السابقة
اذا لم تكن قد اشتريت من قبل باستخدام حسابك المسجل لدينا راجع السؤال السابق.