مسؤول سوشيال ميديا ( من المنزل )


يرجى قرائة تفاصيل الوظيفه و للتقديم يرجى ارسال البيانات اسفل الصفحه

المهارات المطلوبة منك

  1. إجاده استخدام الكمبيوتر و الانترنت
  2. التواصل مع العملاء من خلال الرسائل و التعليقات ( فيس بوك – انستاجرام ) بشكل اساسى
  3. ترتيب المهام و الاولويات بشكل جيد حتى تحت الضغط
  4. التعامل الجيد مع العملاء و الصبر و الاستماع الجيد
  5. القدره على تعلم برامج خاصه بفريق العمل على الكمبيوتر و الانترنت
  6. فهم ( او تعلم ) انواع الفنون و الفرق بينهم
  7. المرونه فى تغير نظام العمل ( تحديثات لتطوير بيئه العمل او الشركة )

المهام المطلوبة منك

  1. متابعه و تأكيد طلبات و استفسارات العملاء على شبكات التواصل الاجتماعى ( فيس بوك – انستاجرام ) بشكل اساسى
  2. التواجد بشكل مستمر اثناء مواعيد العمل و الرد فى اسرع وقت
  3. فهم جيد جدا لتفاصيل العمل و قرائه و فهم الدليل الارشادى بشكل دقيق
  4. مساعده العملاء على الاختيار من خلال الادوات المتاحه
  5. البحث عن المنتجات على موقعنا او على الانترنت
  6. حل مشاكل العملاء و التفاهم معهم ( يوجد دليل واضح )
  7. متابعة مدفوعات الطلبات ( ان وجدت ) و ابلاغ فريق العمل المختص
  8. اضافه محتوى خاص بالسوشيال ميديا ( مجهز مسبقا بالتصميمات ) بشكل دورى

مكان العمل و المواعيد

  • المكان : المنزل ( مع الالتزام بمواعيد العمل ) و الحضور للمكتب عند الحاجه
    ممكن كل شهر مره واحده ممكن لا يلزم الحضور نهائيا الا للضروره القصوى لاجتماع مثلا
  • المواعيد : من الساعه 12 ظهرا و حتى 8 مساء
  • ايام العمل : طوال ايام الاسبوع ( الجمعه اجازة )

المرتب – الزيادات – المكافئات

  • المرتب : يبدأ من 4000 جنيه شهرياً
  • الزيادات : زيادة 10% سنوياً
  • المكافئات : يتم توزيع مكافئة ربع سنوية شهور ( 3 – 6 – 9 – 12 )

الشروط

  • السن من 20 الى 30 عاماً
  • يفضل ان يكون المتقدم من سكان حدائق اكتوبر او محيطها
  • الوظيفه ( للبنات فقط ) غير متاحه للشباب
  • تجيد اللغه الانجليزية
  • يجب على المتقدم ان يكون متفرغ و انهى دراسته

تفاصيل اخرى

  • يوجد كورس جاهز مجانى لتعلم اساسيات خدمه العملاء
  • يوجد كورس جاهز مجانى لتعلم انواع الفنون و الفرق بينهم
  • يوجد ادوات مساعده مبرمجه بشكل متقدم لاداء معظم المهام
  • يوجد بوابه معرفة بها كل المعلومات اللازمه لمعرفه اى اجابه او معلومه عن العمل الخاص بك بالتفاصيل والصور و الشرح المفصل
  • لا يوجد تأمينات حاليا فى الوظائف

للتقدم على الوظيفة يرجى ملئ النموذج التالى

يرجى التأكد من ارسال البيانات و لن يتم النظر لاى طريقه تقديم اخرى